kaizen
La estrategia de KAIZEN es el concepto de más importancia en la administración japonesa- la clave del éxito competitivo japonés-. KAIZEN significa mejoramiento. En el contexto del libro, KAIZEN significa el mejoramiento en marcha que involucra a todos- alta administración, gerentes y trabajadores-. En Japón, muchos sistemas han sido desarrollados para hacer a la administración y a los trabajadores consientes del KAIZEN.
KAIZEN es asunto de todos. El concepto KAIZEN es vital para entender las diferencias entre los enfoques japoneses y occidental de la administración. Si se pide que cite la diferencia mas importante entre los conceptos administrativos japoneses y occidentales, diría sin titubear, “El Kaizen japonés y su forma de pensar orientada al proceso con respecto a la innovación del Occidente y el pensamiento orientado a los resultados”.
Kaizen es un de las palabras más comúnmente usadas en el Japón. En los periódicos, en la radio y en la T.V., somos bombardeados a diario con declaraciones de los funcionarios del gobierno y políticos respecto al KAIZEN de nuestra balanza comercial con los EUA, el KAIZEN de las relaciones diplomáticas con el país X y el KAIZEN del sistema de bienestar social. Tanto los trabajadores como la administración hablan del KAIZEN de las relaciones industriales.
En los negocios, el concepto KAIZEN esta tan arraigado en las mentes tanto de los gerentes como de los trabajadores que, con frecuencia, ni siquiera se dan cuenta de que están pensando en KAIZEN. Durante las dos décadas que precedieron a la crisis petrolera, la economía mundial disfruto de un crecimiento económico sin precedentes y experimento una demanda insaciable de nuevas tecnologías y nuevos productos. Fue un periodo en el cual la estrategia de la innovación dio buenos frutos. La estrategia de la innovación esta dirigida hacia la tecnología y se beneficia con el crecimiento rápido y con los elevados márgenes de utilidad.
Florece en un entorno caracterizado por:
Ø Mercados de rápida expansión.
Ø Clientes orientados más hacia la cantidad que a la calidad.
Ø Recursos abundantes y de bajo costo.
Ø La convicción de que el éxito con productos innovadores podría compensar un desempeño mediocre en las operaciones tradicionales.
Ø Una administración más preocupada por elevar las ventas que por reducir los costos.
Esos días han desaparecido. La crisis petrolera de la década de 1970 ha alterado de manera radical e irrevocable el entorno comercial internacional. La nueva situación se caracteriza por:
Ø Bruscos aumentos en los costos de material, energía y mano de obra.
Ø Capacidad excesiva de las instalaciones de producción.
Ø Creciente competencia entre compañías en mercados saturados o recesivos.
Ø Valores cambiantes del consumidor y requisitos más estrictos de calidad.
Ø Necesidad de introducir nuevos productos con más rapidez.
Ø Necesidad de bajar el punto de equilibrio.
Sin embargo, a pesar de estos cambios, muchos ejecutivos se suscribieran a la idea de la estrategia de la innovación, y se rehusaran a crear una estrategia adecuada a la nueva era. Numerosas advertencias se han emitido respecto al aumento en el costo de los recursos, una competencia más rígida para ganar la aceptación del cliente mediante la calidad y la necesidad de crear mas productos orientados al cliente y servicios más rápidos que nunca antes. Sin embrago, después de haber ignorado estas advertencias por tanto tiempo, ahora, “de pronto”, los negocios occidentales encuentran que las compañías japonesas están surgiendo como competidores formidables.
En el entorno comercial competitivo actual, cualquier demora en adoptar lo último en tecnología es costosa. Las demoras en adoptar técnicas administrativas innovadoras no son menos costosas. Pero la administración occidental ha sido lenta en aprovechar las herramientas de KAIZEN desarrolladas por las compañías japonesas. Pero aun, muchos gerentes occidentales ni siquiera saben que existe una estrategia de KAIZEN y que podría funcionar para su ventaja competitiva.
Se expone tal estrategia- una estrategia para enfrentarse a los retos de las décadas de 1980, 1990 y más allá. Las compañías exitosas han demostrado que es posible anticipar el cambio y enfrentarse a los retos mientras sean manejables. Por ejemplo, las compañías japonesas han diseñado con éxito, fabricado y vendido productos competitivos utilizando la estrategia de KAIZEN.
VALORES DEL KAIZEN
En la década de 1950, estuve trabajando con el Japan Productivity Center en Washington, D.C. mi trabajo consistía principalmente en acompañar a grupos de hombres de negocio japoneses que visitaban los EUA para estudiar el “secreto de su productividad industrial”.
Toshiro Yamada, ahora Profesor Emérito de la Faculty of Engineering en la Kyoto University, fue miembro de uno de esos grupos de estudio que visitaba los EUA para estudiar la industria del vehículo industrial. Hace poco, los miembros de este grupo se reunieron para celebrar el vigésimo quinto aniversario de su viaje.
En la mesa del banquete, Yamada dijo que recientemente había regresado a los EUA, en un “viaje sentimental”, recorriendo algunas de las plantas que antes había visitado, entre ellas la acería de River Rouge en Dearborn, Michigan. Sacudiendo la cabeza con incredulidad, dijo, “Saben la planta estaba exactamente como hace 25 años”.
PRESENTACIÓN EN PREZI
http://prezi.com/uuax9nijb2cx/el-termino-kaizen-de-acuerdo-a/
KAIZEN es asunto de todos. El concepto KAIZEN es vital para entender las diferencias entre los enfoques japoneses y occidental de la administración. Si se pide que cite la diferencia mas importante entre los conceptos administrativos japoneses y occidentales, diría sin titubear, “El Kaizen japonés y su forma de pensar orientada al proceso con respecto a la innovación del Occidente y el pensamiento orientado a los resultados”.
Kaizen es un de las palabras más comúnmente usadas en el Japón. En los periódicos, en la radio y en la T.V., somos bombardeados a diario con declaraciones de los funcionarios del gobierno y políticos respecto al KAIZEN de nuestra balanza comercial con los EUA, el KAIZEN de las relaciones diplomáticas con el país X y el KAIZEN del sistema de bienestar social. Tanto los trabajadores como la administración hablan del KAIZEN de las relaciones industriales.
En los negocios, el concepto KAIZEN esta tan arraigado en las mentes tanto de los gerentes como de los trabajadores que, con frecuencia, ni siquiera se dan cuenta de que están pensando en KAIZEN. Durante las dos décadas que precedieron a la crisis petrolera, la economía mundial disfruto de un crecimiento económico sin precedentes y experimento una demanda insaciable de nuevas tecnologías y nuevos productos. Fue un periodo en el cual la estrategia de la innovación dio buenos frutos. La estrategia de la innovación esta dirigida hacia la tecnología y se beneficia con el crecimiento rápido y con los elevados márgenes de utilidad.
Florece en un entorno caracterizado por:
Ø Mercados de rápida expansión.
Ø Clientes orientados más hacia la cantidad que a la calidad.
Ø Recursos abundantes y de bajo costo.
Ø La convicción de que el éxito con productos innovadores podría compensar un desempeño mediocre en las operaciones tradicionales.
Ø Una administración más preocupada por elevar las ventas que por reducir los costos.
Esos días han desaparecido. La crisis petrolera de la década de 1970 ha alterado de manera radical e irrevocable el entorno comercial internacional. La nueva situación se caracteriza por:
Ø Bruscos aumentos en los costos de material, energía y mano de obra.
Ø Capacidad excesiva de las instalaciones de producción.
Ø Creciente competencia entre compañías en mercados saturados o recesivos.
Ø Valores cambiantes del consumidor y requisitos más estrictos de calidad.
Ø Necesidad de introducir nuevos productos con más rapidez.
Ø Necesidad de bajar el punto de equilibrio.
Sin embargo, a pesar de estos cambios, muchos ejecutivos se suscribieran a la idea de la estrategia de la innovación, y se rehusaran a crear una estrategia adecuada a la nueva era. Numerosas advertencias se han emitido respecto al aumento en el costo de los recursos, una competencia más rígida para ganar la aceptación del cliente mediante la calidad y la necesidad de crear mas productos orientados al cliente y servicios más rápidos que nunca antes. Sin embrago, después de haber ignorado estas advertencias por tanto tiempo, ahora, “de pronto”, los negocios occidentales encuentran que las compañías japonesas están surgiendo como competidores formidables.
En el entorno comercial competitivo actual, cualquier demora en adoptar lo último en tecnología es costosa. Las demoras en adoptar técnicas administrativas innovadoras no son menos costosas. Pero la administración occidental ha sido lenta en aprovechar las herramientas de KAIZEN desarrolladas por las compañías japonesas. Pero aun, muchos gerentes occidentales ni siquiera saben que existe una estrategia de KAIZEN y que podría funcionar para su ventaja competitiva.
Se expone tal estrategia- una estrategia para enfrentarse a los retos de las décadas de 1980, 1990 y más allá. Las compañías exitosas han demostrado que es posible anticipar el cambio y enfrentarse a los retos mientras sean manejables. Por ejemplo, las compañías japonesas han diseñado con éxito, fabricado y vendido productos competitivos utilizando la estrategia de KAIZEN.
VALORES DEL KAIZEN
En la década de 1950, estuve trabajando con el Japan Productivity Center en Washington, D.C. mi trabajo consistía principalmente en acompañar a grupos de hombres de negocio japoneses que visitaban los EUA para estudiar el “secreto de su productividad industrial”.
Toshiro Yamada, ahora Profesor Emérito de la Faculty of Engineering en la Kyoto University, fue miembro de uno de esos grupos de estudio que visitaba los EUA para estudiar la industria del vehículo industrial. Hace poco, los miembros de este grupo se reunieron para celebrar el vigésimo quinto aniversario de su viaje.
En la mesa del banquete, Yamada dijo que recientemente había regresado a los EUA, en un “viaje sentimental”, recorriendo algunas de las plantas que antes había visitado, entre ellas la acería de River Rouge en Dearborn, Michigan. Sacudiendo la cabeza con incredulidad, dijo, “Saben la planta estaba exactamente como hace 25 años”.
PRESENTACIÓN EN PREZI
http://prezi.com/uuax9nijb2cx/el-termino-kaizen-de-acuerdo-a/